
Kartla alışverişlerde komisyon adıyla ek ücret alımı tam gaz... Siz de mağdur musunuz?
21 Şubat 2025
Güncelleme: 22 Şubat 2025
Yasaya aykırı olmasına rağmen kartla alışverişlerde "komisyon" adı altında müşterilerden ek ücret alınmaya devam ediliyor. Bir vatandaş, sigara için kendisinden 4 TL komisyon alındığından şikayet etti.
MYK
Banka kartı veya kredi kartı ile alışverişlerde müşteriden komisyon alınmasının önüne geçilemiyor.
Yasaya aykırı olmasına rağmen pek çok iş yeri bu uygulamayı sürdürüyor.
MYK Haber'e ulaşan bir vatandaş, sigaranın da içinde olduğu bir alışverişi sırasında, kartla alışveriş yaptığı için, iş yerinin kendisinden 4 TL komisyon aldığını anlattı.
Vatandaş, 18 Şubat'ta yaşadığı bu durumla ilgili kasiyerle arasında geçen diyaloğu da, "Bu yasal mı dedim, cevap vermedi. Aynı soruyu üçüncü kez tekrar ettiğimde ise 'Patron öyle istiyor.' yanıtını verdi." sözleriyle aktardı.
İş yeri alışveriş fişini ve kredi kartı işlem belgesini MYK Haber ile paylaşan vatandaş, daha sonra işlemin yasa dışı olduğunu öğrendiğini, yasal hakkı olmasına rağmen şahsen bir adım atmayacağını belirterek, yetkilileri göreve davet etti.
YASALAR NE DİYOR, HANGİ YAPTIRIMLAR BULUNUYOR?
58/2014 sayılı "Banka Kartları Ve Kredi Kartları Yasası"nın "Üye İşyeri ve Üye İşyeri Sözleşmesi Yapan Bankalara İlişkin Yükümlülükler"i düzenleyen 5'inci Bölümü'deki "Üye İşyerinin Banka Kartı ve Kredi Kartı Kabulü ve Kontrolü" başlıklı 20'nci maddenin 2'nci fıkrasının (A) bendine göre, üye iş yerlerinin alışveriş için banka kartı veya kredi kartı kullanımı durumunda komisyon alamayacakları belirtiliyor.
Aynı maddenin (B) bendinde de, yasaya aykırı komisyon alan iş yerlerine uygulanacak yaptırımlara yer veriliyor.

40/2003 sayılı Tüketicileri Koruma Yasası'nın "Kredi Kartı" başlıklı 17'nci maddesi de, kartla yapılan alışverişlerde ek ödeme talebinde bulunulamayacağını vurguluyor.

Tüketicileri Koruma Yasası'nın 55/2010 sayılı değişiklik yasasıyla değiştirilmiş ve birleştirilmiş halinde 31'inci madde olarak düzenlenen "Ceza Kuralları"na göre, ek ödeme talebinde bulunan gerçek ve tüzel kişilerin asgari ücretin bir buçuk katına kadar para cezasına çarptırılmaları öngörülüyor.

SORUMLULUK MERKEZ BANKASI'NDA
Yasalara aykırı şekilde ek ücret alınmasının kontrolü Merkez Bankası'nın sorumluluğunda bulunuyor.
Kendilerinden ek ücret talebinde bulunulan kişiler, Merkez Bankası'na şikayet dilekçesi ile başvuruda bulunabiliyor.
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Bizi Facebook'ta takip edin!
mykibris.com'u Facebook üzerinden takip edin, son paylaşımlardan haberdar olun.



























Yorum Yap
Yorum yapabilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.Giriş yapmak için tıklayınız.
Tüm Yorumlar